سیاست حریم خصوصی
🔒 سیاست حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی آلفا
فروشگاه اینترنتی آلفا (alfashopp.ir) به حریم شخصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و امنیت حفظ کند.
---
📌 چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
برای ثبت سفارش، ارسال محصولات، ارائه مشاوره و بهبود تجربهی خرید، ممکن است اطلاعات زیر را از شما درخواست کنیم:
· نام و نام خانوادگی
· شماره تماس و آدرس ایمیل
· آدرس دقیق برای ارسال سفارش
· کد ملی (برای صدور فاکتور رسمی)
---
🛡️ نحوهی استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
· پردازش و ارسال سفارشات
· ارتباط با شما در مورد وضعیت سفارش
· ارسال اخبار و تخفیفهای ویژه (در صورت تمایل شما)
· بهبود خدمات و تجربهی کاربری
---
🔐 امنیت اطلاعات
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته (SSL) و روشهای مدیریت داده برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما نزد ما ذخیره نمیشود.
---
📧 ارتباطات بازاریابی
با عضویت در فروشگاه آلفا، شما به ما اجازه میدهید که اطلاعات مربوط به محصولات جدید، تخفیفها و رویدادهای ویژه را از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال کنیم. شما در هر زمان میتوانید با مراجعه به تنظیمات حساب کاربری یا کلیک بر روی لینک «لغو اشتراک» در ایمیلها، این ارتباطات را محدود کنید.
---
📜 همکاری با مراجع قانونی
فروشگاه آلفا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک فعالیت میکند. در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح، ممکن است اطلاعات موردنیاز را در چارچوب قانون ارائه دهیم. در غیر این صورت، اطلاعات شما به هیچ شخص یا سازمان ثالثی منتقل نخواهد شد.
---
🗂️ نظرات و بازخوردها
نظرات و بازخوردهای شما در وبسایت ممکن است برای بهبود خدمات و راهنمایی سایر مشتریان استفاده شود. ما این حق را داریم که نظرات را از نظر رعایت قوانین و ادب ویرایش کنیم، اما هویت شما را محفوظ نگه میداریم.
---
📞 اطلاعات تماس دیگران
اگر آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد میکنید، این اطلاعات تنها برای ارسال همان سفارش استفاده خواهد شد و نزد ما ذخیره نمیشود.
---
✅ تعهد نهایی
ما در فروشگاه آلفا همواره تلاش میکنیم تا خریدی امن، راحت و لذتبخش را برای شما فراهم کنیم. حفظ حریم خصوصی شما یک اولویت اساسی برای ماست.